Görsel hiyerarşi
Kullanıcı sayfaya girdiğinde gözü doğal olarak belirli unsurlara önce yönelir. Boyut, kontrast ve boşluk kullanımıyla oluşturulan görsel hiyerarşi, kullanıcının dikkatini en önemli mesajlara (başlık → fayda → CTA) yönlendirir.
Sık yapılan hata: Her şeyi eşit büyüklükte ve önemde göstermek. Bu, kullanıcıya "ne yapmalıyım?" sorusunu sordurur ve kararı erteler.
F-Pattern ve Z-Pattern okuma
Göz izleme araştırmaları, web kullanıcılarının içeriği genellikle F veya Z şeklinde taradığını gösterir:
- F-Pattern: Metin ağırlıklı sayfalarda kullanıcı sol üstten başlar, yatay okur, aşağı iner ve tekrar kısa bir yatay tarama yapar
- Z-Pattern: Görsel ağırlıklı sayfalarda sol üst → sağ üst → sol alt → sağ alt köşegen hareketiyle tarar
En kritik mesaj ve CTA'ların bu tarama yolları üzerinde konumlanması dönüşüm oranını artırır.
Boşluk (whitespace) kullanımı
Boşluk, negatif alan (hiçbir şey olmaması) değil aktif bir tasarım aracıdır. Yeterli boşluk:
- İçerikleri birbirinden ayırır ve gruplar
- Sayfanın "nefes almasını" sağlar
- Güven ve profesyonellik algısı oluşturur
- Okunabilirliği artırır
Yükleme hızı ve algılanan hız
Gerçek yükleme hızının yanı sıra algılanan hız da önemlidir. Skeleton screen (içerik yüklenmeden iskelet gösterimi) ve progressive loading gibi teknikler kullanıcının bekleme süresini daha az hissettirmesini sağlar.
CTA (Çağrı-Eylem) konumlandırması
CTA, kullanıcının karar noktasında bulunduğu yerde görünür olmalıdır. İyi CTA tasarımı:
- Eylem odaklı metin kullanır ("Ücretsiz analiz al" vs "Gönder")
- Sayfanın birden fazla noktasında tekrarlanır (ilk görünüm, içerik ortası, sayfa sonu)
- Çevresiyle kontrast oluşturur
- Kullanıcının bir sonraki adımı net biçimde tanımlar
Pratik test: Sayfanızı bir arkadaşınıza 5 saniye gösterin. "Bu sayfa ne satıyor / ne yapmanızı istiyor?" sorusunu sorduğunuzda net bir cevap veremiyorlarsa UX problemi var demektir.